A MDF São Artesanatos (Amparo/SP) deseja a total satisfação dos clientes na compra de nossos produtos. Por isso, temos este informativo onde expõe nosso método de trabalho e algumas exigências:
- Esclareça todas as suas dúvidas via e-mail, whatsapp, telefone, celular antes realizar sua compra;
- Para produtos fabricados artesanalmente, pode haver pequenas diferenças em relação a foto;
- Pode ocorrer variação de tonalidade da cor da produto dependendo do dispositivo utilizado para a visualização da imagem;
- O prazo para separação e embalagem do pedido é de 5 á 10 dias úteis, mediante confirmação do pagamento da compra. Concluída essa etapa conta-se o prazo do transporte escolhido;
- Pedimos que mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados para assim ter uma compra e entrega satisfatória;
- Para os casos de troca ou devolução de mercadorias seguimos os padrões do CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, portanto pedimos que nesses casos entre em contato pelo atendimento ao cliente e nos informe sobre a sua insatisfação no prazo de 7 dias úteis após recebimento das mercadorias.
AGRADECEMOS A COMPREENSÃO DE TODOS E EM CASO DE DÚVIDAS POR FAVOR ENTREM EM CONTATO CONOSCO.
Serviço de atendimento ao cliente (SAC):
celular/whatsapp: (19)9.9723-6012
e-mail: [email protected]